Conditions d'utilisation

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Dernière mise à jour : novembre 2026

Avertissement

Ce site est un guide de voyage. Il n’organise ni vols ni excursions et ne prend aucune réservation. Les liens des vols mènent à GetYourGuide, ceux de l’hébergement à Expedia par l’intermédiaire de Stay22 ; toute réservation se fait là-bas. Une partie des liens sont des liens d’affiliation : si vous réservez par l’un d’eux, nous pouvons percevoir une commission, et le prix que vous payez reste le même. Nous vous aidons à choisir, mais nous ne vendons ni n’assurons aucun vol en hélicoptère, aucune excursion ni aucun hébergement. Les vols sont assurés par des opérateurs locaux, dont le nom figure sur chaque annonce ; l’hébergement, par les hôtels.

En suivant un lien de réservation, vous quittez ce site ; la réservation se fait chez GetYourGuide ou Expedia, selon les conditions de cette plateforme et celles de l’opérateur ou de l’hôtel.

Réservations et paiements

  • Les réservations sont traitées par la plateforme choisie (GetYourGuide ou Expedia) et exécutées par l’opérateur ou l’hôtel.
  • En réservant, vous acceptez les conditions de la plateforme et celles de l’opérateur : conditions générales de GetYourGuide.
  • Les confirmations et les billets sont émis par la plateforme auprès de laquelle vous avez réservé.

Annulations et remboursements

Les conditions d’annulation sont fixées par la plateforme et par l’opérateur, et s’affichent sur chaque annonce avant le paiement.

Pour annuler ou modifier une réservation : adressez-vous à la plateforme auprès de laquelle vous avez réservé, avec les informations de votre e-mail de confirmation.

Les prix sur ce site

Les prix, notes et nombres d’avis de ce site sont repris des annonces, avec le mois du relevé. Les opérateurs changent leurs prix selon la saison et la date. Le prix que vous payez est celui qu’affiche la plateforme au moment du paiement.

Responsabilité de l’opérateur

  • L’opérateur (et non ce site) est seul responsable :

    • de la réalisation du vol, en sécurité et tel qu’il est décrit
    • des pilotes, des appareils et de tout l’équipement
    • de ses autorisations et de ses assurances
    • des décisions liées à la météo et à l’itinéraire, des annulations et des changements
    • de la sécurité des passagers
    • du traitement des réclamations pendant ou après le vol
  • En raison de la météo ou pour des raisons de sécurité, l’opérateur peut annuler, retarder, raccourcir ou modifier un vol, y compris le jour même. Les possibilités de remboursement ou de report suivent les conditions de l’annonce réservée.

Responsabilité et limites

  • Ce site est un guide de voyage qui renvoie vers GetYourGuide et Expedia. Nous ne sommes pas responsables :

    • de la qualité ou de la sécurité des vols, ni de l’exactitude de leurs descriptions
    • des blessures, pertes ou dommages survenus pendant un vol
    • des annulations, retards ou changements décidés par les opérateurs
    • des litiges entre clients et opérateurs ou hôtels
  • Chaque passager vole sous sa propre responsabilité et suit les consignes de sécurité du pilote et de l’équipe au sol.

  • Les conditions de responsabilité de l’opérateur s’appliquent, telles qu’elles figurent dans ses conditions de réservation.

Propriété intellectuelle

Les titres, descriptions, images et prix des vols proviennent de GetYourGuide et des opérateurs. Les marques et contenus appartiennent à leurs propriétaires.

Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Continuer à utiliser le site vaut acceptation des conditions mises à jour.

Contact

Besoin d’annuler ou de modifier une réservation ? Ouvrez l’e-mail de confirmation de GetYourGuide ou d’Expedia et utilisez la gestion de la réservation, ou connectez-vous à la plateforme avec l’adresse e-mail utilisée pour réserver. Nous ne voyons ni n’annulons les réservations.

Pour une question sur une réservation, écrivez à la plateforme auprès de laquelle vous avez réservé, avec les informations de votre confirmation.

Pour une question sur le site : info@volhelicopterereunion.com